陥入爪の再発と治療方法

10年ほど前に両足の親指が陥入爪になり、出血が酷かったため部分抜爪の手術をしました。
左足は良くなったものの、右足は2,3年ほどして再発したため、再度、部分抜爪をしました。
それから悪化することはなく、軽度の痛みが出た際には爪と皮膚の間にチューブを挿すことで、痛みも無く歩行、趣味のランニングが出来ました。

最近になってチューブを挿して痛みを軽減することができず、軽い出血と爪の根本の方に痛みを感じるようになりました。また、ランニングによる膝の痛みと関連があるかわかりませんが、右足全体に軽いしびれを感じるようになりました。
器具による巻き爪専門サロン(病院ではない)に相談したところ、器具の装着が出来ないため、皮膚科や整形外科にて他の治療法で解決するしかないと言われ、こちらにて相談させていただきたく投稿しました。

この場合、爪母から取り除くフェノール法が適切でしょうか。
爪が縦ではなく横に伸びているように感じているのですが、器具が装着できるように爪を縦に伸ばす、または皮膚を矯正することは可能でしょうか。