巻き爪の術後、赤く腫れた状態で治らない。

ひと月くらい前、巻き爪がひどくなり、陥入爪手術を受けました。その際、抗生剤、痛み止めを三日分貰って飲み、傷の確認で三日後再診。その時も赤く腫れていましたが、何も言われませんでした。炎症をおさえる軟膏を塗っていましたが、赤みと腫れはひかず、再度診て貰い、細菌感染してる可能性があるとの事で、飲み薬と軟膏を処方されました。
その後も痛みと腫れは続いて、診て貰うと、指の左側の先の方の爪がまだ当たっている部分があるかもと爪を切り、爪の曲がりを矯正する針金を爪の左端に引っかける処置をされました。
今も赤く腫れ、親指の爪の根本と指の左側が痛く、また歩く時に引きずるような感じです。
今通ってる先生はあまり説明もされず、処置されるので、病院を変えて診て貰った方が良いのか、この腫れと痛みが続いている原因が何か分からず、どう治療していただけば完治し、歩行にも影響が出ないようになるか分からず、悩んでいます。
考えられる原因と対策をご教示いただけますと幸いです。