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該当文章 ご相談ありがとうございます。 購入から3か月以内であれば交換可能です 交換対応は各モールの問い合わせフォームで管理しています。 お手数ですがAmazonの問い合わせフォームからご連絡頂ければと思います。 問い合わせの方法を以下に詳しく記載しています。以下のリンクの、「質問する」のボタンからご連絡下さい。 （１）「質問する」ボタンをクリックするとチャット画面が開きます （２）確定した商品（購入済み商品）で「ネイルエイド」を選択頂き、 （３）次に「その他」を選択して、 （４）その次に「商品詳細」を選択してください。(もしくは「その他」選択後に文字が入力できる場合「出品者に連絡」とテキストで文字を、入力をしてください) （５）そうすると、出品者向けの文字が入力できると思います。状況をお知らせください。 （「返品」や「破損した」などを選ぶと、店舗ではなくAmazonのカスタマーに連絡がいってしまい、対応できなくなるので、「その他」→「商品詳細」をご選択ください） 「質問する」のボタンがあるページ https://www.amazon.co.jp/sp?_encoding=UTF8&asin=&isAmazonFulfilled=1&isCBA=&marketplaceID=A1VC38T7YXB528&orderID=&protocol=current&seller=A3N1HS81NVY9CY&sshmPath= ※上記リンクをクリックできない場合は、コピペして利用するか、ネイルエイド販売ページの「カートに入れる（今すぐ買う）」ボタンの下にある、販売元「巻き爪・陥入爪治療の相談室」の部分をクリックしてください。 ご自身の問い合わせた内容が受け付けられているかの確認や、私からの返信のメールが届かない場合、Amazonの【メッセージセンター】で確認ができます。 【メッセージセンターの確認方法】 Amazonのメニュー※から、「アカウント（アカウントサービス）」→「メッセージセンター」をご覧頂くことで、ご自身のメッセージと私からの返事を確認できます。 ※メニュー画面は、スマホの場合は左上の横線３つのボタン（スマホアプリの場合は右下）、PCの場合は右上のアカウント＆リストの部分からお進み頂けます。 うまく出来ない場合はご相談下さい。
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