破損

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  • このトピックには6件の返信、1人の参加者があり、最後にhimawari_editにより2週、 1日前に更新されました。
  • No.25361
    山本恒男
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    本日到着しました、早速装着しよとしたら真ん中より破損しました。歳のせいかつめが厚くなって硬くなっているのかもしれません。。部品交換を宜しくお願いします。

  • 1 返信
    himawari_edit
    キーマスター
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    お問い合わせありがとうございます。

    破損交換に関しては、ご購入の店舗ごとにご案内させて頂いています。
    どちらのサイトからご購入になったか教えて頂ければ幸いです。

    巻き爪・陥入爪治療の相談室
    医師 簗 由一郎

    返信
    2 返信
    山本恒男
    ゲスト
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    合同会社ひまわりコーポレーションのサイトより購入致しました

    返信
    3山本恒男2024年11月2日(土)11時34分36秒>>2 破損した商品を送った方が良いのでしょうか?交換とはそう言う意味合いなんでしょうか。だったら早速返品します
    1件の返信
    3 返信
    山本恒男
    ゲスト
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    >>2
    破損した商品を送った方が良いのでしょうか?交換とはそう言う意味合いなんでしょうか。だったら早速返品します

    返信
    4 返信
    himawari_edit
    キーマスター
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    お返事ありがとうございます。

    こちらから新しい商品と、交換品を返送する返送用封筒を一緒に送ります。
    返送用封筒で、破損品をご返送して頂くので保管しておいてください。

    お名前で検索しましたが、公式ショップでの購入履歴が確認できませんでした。
    楽天やヤフー、Amazonなどで購入された可能性はないでしょうか?

    よろしくお願いします。

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    5山本恒男2024年11月3日(日)20時24分15秒>>4 前回のレターボックスを保存してたのでそこからだったと思いますが、楽天だったかもしれません。記憶が曖昧で申し訳ありません。
    1件の返信
    5 返信
    山本恒男
    ゲスト
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    >>4
    前回のレターボックスを保存してたのでそこからだったと思いますが、楽天だったかもしれません。記憶が曖昧で申し訳ありません。

    返信
    6 返信
    himawari_edit
    キーマスター
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    住所などで注文履歴を確認したいと思います。
    個人情報のやり取りになってしまうので、以下のメールアドレスにご連絡頂けると幸いです。

    info@medical-media.jp

    返信
6件の返信を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
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