痛くて歩くのが辛い巻き爪、陥入爪について

[ゆかり]

　　　　　　　　

初めまして。記事読ませていただきました。
現在巻き爪か陥入爪か分かりませんがあり痛みで足の親指に力が加えずらい状態です。
皮膚科で爪を柔らかくする軟膏をもらい処置してますが柔らかくなるまで時間がかかり苦痛に感じています。
手術で爪を除去して方が再発しなくて良いのでしょうか。
今回の軟膏も何度か行ってるのですぐなりやすくその度柔らかくなるまでが大変です。
どの治療法がよいか教えていただきたいです。