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巻き爪が辛くてネイルエイドを購入しました。今日届いてさっそくつけようとしたら爪の片側は装着できたけど片側もつけようとしたら反り爪＋爪が薄いからなのかあともうちょっとでつけられそうというところで付けられた片方が持ち上げられてそこの横の付け根が痛くなってしまい、怖くなって断念してしまいました。痛くなった右の親指は巻き爪はそこまで酷くないし痛くないけど靴に当たるので治したくて、左の親指は右側よりも酷く、爪切りをした際に爪が大幅に欠けてしまい、ネイルエイドが付けられる長さになるまで今は痛いところにコットンを挟んで生活しています。私と同じ人はいないかと色々な人の相談掲示板を見ていたところ同じような人がいてもっとサイズが小さいやつがいい的なことを仰っていたので12mmぐらいのを買い直した方がいいんですかね…？？
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返信
ご相談ありがとうございます。
お写真ありがとうございます。ネイルエイドが装着できる範囲でもう少し短く爪をカットしても良いと思います。左側は添付画像のような感じにカットすると装着面は現状より確保できると思います。
爪が薄い感じはあるので、全体を一度の矯正するという感じにはならないかもしれませんが、少し矯正力がマイルドな１２ｍｍサイズを使うのも悪くないと思います。爪をカットするとタイミングで器具を左右にずらしながら装着するなどの工夫は可能です。
右に関しても爪が長すぎるのでもう少し短くて良いと面ます
収拾がつかなくなることを心配して、商品ページでは使用後のサイズ交換はできない旨をご案内していますが、お役に立てないのは申し訳ないので、購入サイトの問い合わせフォームからご連絡頂け得れば、サイズ交換を相談させて頂きます。
（商品の紛失、3か月を超えた破損交換に関しては、対応できませんのでご了承下さい）
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