返信先: 外す時に壊れやすい

ご相談ありがとうございます。

私が使っている環境では破損がないので、使いこなして頂けると長く使えるとは思います。ただ、破損の報告は定期的にお受けするので、思ったより繊細な商品なのだとは感じています。

メーカーには改良をお願いしているのですが、改良しても完全に破損は防げなさそうである点、改良により販売価格が上がってしまう点などにより、現状に器具を使いこなして頂けるように試行錯誤しています。

ご指摘の通り外す時に破損する事も多くあります。
爪の裏側が少し柔らかくなっているので、その部分に器具のカーブのところが少し食い込み気味になるのだと思います。中央部分（爪の下側）を外す時に、器具を手前（爪から離れる方向）に意識せずに引っ張ると、そこで引っかかって破損しやすい印象を受けています。

装着とは逆のイメージで、少し下（爪から下に離すイメージ）に器具を浮かせてから手前に持ってくるとひっからずに中央を外すことができると思います。

外す時はピンセットを使わないで手でやっと方が、やりやすいかもしれません。

参考にしてください